FAQ

Quelles sont les solutions pour la tenue à jour des compteurs kilométriques ?

La première solution est à l'initiative du gestionnaire qui récolte les infos auprès de l'utilisateur et les enregistre manuellement dans le système. C'est un travail fastidieux, parfois approximatif qui peut introduire des difficultés de cohérence dans les compteurs et fausser les analyses qui en résultent.
GEFA propose d’autres alternatives, l'une entièrement automatique par le biais des boîtiers télématiques. La seconde est semi-automatique par l'importation des compteurs via SMS.

Le logiciel intègre-t-il la géolocalisation ?

La géolocalisation est proposée en option de la gestion de parc depuis 2008. L’avantage est d’avoir un seul logiciel complet avec des informations qui communiquent entre elles.

Est-il possible de communiquer avec les tiers ?

GeFA propose l’envoi de mails et l’importation de données par exemple, des factures loueurs, des informations relatives à la consommation de carburant, à l’entretien, etc. 

Quel est le mode de déploiement ?

GeFA s'achète sous forme de licence par client pour un nombre de véhicules donné, nombre de postes et d'utilisateurs illimité.
Il est également accessible à la location en mode SaaS (Software as a Service). Pour l'utilisateur, l'application GeFA fonctionne sur son poste comme si elle était en local sur le principe du bureau à distance. En mode SaaS, GeFA est utilisable depuis un ordinateur, une tablette voire un smartphone.

Quel est le prix de la licence ?

Il varie en fonction du nombre de véhicules et des options choisies.
Il dépend du mode d'acquisition : achat de licence ou location.
Dans le cas de l'acquisition, le coût varie en fonction du choix de la base de données (Access, SQL Server ou Oracle).
Dans le cas du mode SaaS, le coût varie selon le nombre de connexions simultanées.
Chaque proposition est établie sur la base d'une analyse fine du besoin client et fait l'objet d'un devis détaillé.

Quelles sont les prestations incluses dans la maintenance ?

•    le support technique destiné au service informatique client
•    le support utilisateur (gestionnaire de parc et utilisateur référant) dans le cadre de l'assistance post-formation
•    la prise en charge des remarques et suggestions fonctionnelles de l'ensemble de nos clients 
•    la maintenance applicative intégrant petites améliorations et/ou évolutions majeures (à fréquence trimestrielle) 
•    la mise à jour automatique via Internet 
•    la tenue à jour du dossier des spécifiques par client 

Quelle est la limite du nombre de véhicules gérables dans GeFA ?

Nous travaillons avec des petites flottes (aux alentours de 10 véhicules) comme des parcs dépassant 1000 véhicules, sans aucune difficulté. 

GeFA est-il évolutif ?

GeFA est un logiciel pensé par et pour les gestionnaires de parc.
Depuis sa création en 2004, outre les évolutions réglementaires (TVS, vignette Crit'Air, dénonciation des infractions), GeFA s’enrichit des suggestions et des besoins exprimés par nos clients.
Cette évolution est constante. Chaque mise à jour concerne soit des évolutions mineures (petites améliorations et correctifs), soit tout un nouveau pan fonctionnel.